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Acme Health — Salud
Agenda en un sistema, ficha clínica en otro
La situación
Acme Health agendaba citas en un calendario compartido y llevaba las fichas clínicas en un sistema distinto sin integración. Los recordatorios eran manuales, y la inasistencia de pacientes era alta.
Qué construyó BoRo
- Sistema de citas integrado a la ficha clínica del paciente, un solo lugar para ambas cosas.
- Portal de paciente con confirmación y recordatorio automático antes de cada cita.
- Sala de telesalud integrada para las consultas que no requieren presencialidad.
Resultado
Las inasistencias bajaron 60% gracias a los recordatorios automáticos, y cada profesional ve el historial completo del paciente sin cambiar de sistema.