Automatizamos procesos de servicio tecnico donde la operacion pierde tiempo asignando visitas, avisando SLA, persiguiendo repuestos, cerrando OT o traspasando datos al ERP.
Mapear mi operaciónLa automatizacion debe reducir friccion concreta, dejar registro y exponer excepciones.
Cada automatizacion debe ser observable. Si falla una API, falta un repuesto o una OT queda bloqueada, el equipo debe verlo.
No. Conviene automatizar procesos repetibles con reglas claras y mantener decision humana en excepciones o casos criticos.
Sí. Las alertas pueden depender de contrato, prioridad, cliente, tipo de activo o estado de OT.
Puede preparar datos y estados listos para facturar, o integrarse con el ERP/facturacion cuando tecnicamente sea viable.
